@mycrazysupport

Восстановление данных с HDD с помощью программы DMDE

2026-06-26T02:23:08.202Z

Поигрался в диском, удалив на нём два раздела с linux и windows, оставив не тронутым раздел с данными, который попытался объединить с освободившимся местом. Визуально диск объединился, данные доступны, но в управлении дисками отображается два раздела под одной буквой, и подключив диск к другому компьютеру, он отображается, как "чужой" динамический, и никаких данных с него не взять.

Нажав правой кнопкой мыши по чужому диску, увидим пункт "Импорт чужого диска", но в моем случае сохранность данных была важнее, чем риск потерять их при импорте.

Для восстановления будем использовать программу DMDE, условно-бесплатную, которая в бесплатной версии ограничена лишь количеством восстанавливаемых файлов за один запрос, но при этом количество запросов не ограничено.

Скачиваем, устанавливаем, запускаем, на начальном экране выбираем наш проблемный диск, идём далее и смотрим структуру.

Насколько я понял, то программа видит некую историю диска, потому что диск на 500 Гб., который я как бы объединил в один том, но изначально он был разбит на три, а до этого на два. И получается, что программа видит все тома, которые когда-то были на диске.

В общем, находим нужный том и открываем его. Видим структуру раздела и файлы на нём.

Бесплатная версия не может восстановить папки целиком, только файлы внутри папок. Слева выбираем конечную папку и открываем её, справа увидим её содержимое. Восстановить получится только файлы, лежащие в корне папки.

Таким образом, получается, что в бесплатной версии исходную структуру каталогов придется создавать вручную, и в каждый каталог восстанавливать файлы.

Выбираем файлы и нажимаем "Восстановить".

Выбираем место для восстановления и нажимаем "Восстановить".

Проверяем восстановленные файлы, что они открываются.

Для восстановления файлов DMDE отличная простая программа, и если восстанавливается диск с такой же простой структурой, то бесплатной версии вполне хватит.

У меня же пользователь был достаточно педантичен в хранении файлов, которые были чётко структурированы и разложены по многочисленным вложенным каталогам. Восстанавливать структуру оказалось очень долго, поэтому потратив около 3-х часов и не восстановив и половины, решил купить лицензию, которая стоит явно дешевле потраченного времени.

А с полной версией восстановление всей структуры каталогов делается в пару кликов: выбираются папки, место для восстановления и время для копирования файлов.

Перед покупкой обязательно проверьте, что восстановленные файлы открываются без проблем.

Кстати, импорт "чужого" диска на другом компьютере проходит без удаления файлов.

Установка Р7-офис в Astra Linux

2026-06-19T08:42:38.903Z

После установки и обновления системы ставим офисный пакет Р7, который стал одним из главных для госсорганизаций.

Устанавливать будем с помощью официального репозитория, чтобы в дальнейшем обновлять вместе со всей системой одной командой в терминале.

1) Открываем терминал и добавляем ключ репозитория:

sudo curl -s https://download.r7-office.ru/repos/RPM-GPG-KEY-R7-OFFICE.public | sudo gpg --no-default-keyring --keyring gnupg-ring:/etc/apt/trusted.gpg.d/r7.gpg --import && sudo chmod 644 /etc/apt/trusted.gpg.d/r7.gpg

2) И сам репозиторий:

sudo echo "deb https://downloads.r7-office.ru/repository/r7-desktop-astra/ astralinux main" | sudo tee /etc/apt/sources.list.d/r7.list

3) Добавляем файл авторизации:

sudo nano /etc/apt/auth.conf.d/r7.conf

и прописываем в нём:

machine downloads.r7-office.ru login desktop password gyxiLab84FByn7sCTd5JY

Меняем права доступа к файлу:

sudo chmod 600 /etc/apt/auth.conf.d/r7.conf

4) Обновляем информацию о подключенных репозиторийх:

sudo apt update

5) Устанавливаем офисный пакет:

sudo apt install r7-office

Обновление запускается тоже этой же командой

Установка лицензии в Р7-офис

Самый простой способ — это загрузить лицензию в самой программе. Зайти О программе --> Загрузить файл лицензии

Терминальный способ командой:

r7-office-desktopeditors --license-path=./home/user/

где указывается путь до файла лицензии.

Также файл лицензии можно добавить в следующую папку:

/etc/r7-office/license/license.lickey

Переименуйте ваш файл лицензии, чтобы он выглядел так: «license.lickey»

Вот и всё, офисный пакет Р7 готов к работе. Остается лишь привыкнуть к расположению инструментов.

Для удобства можно выставить шрифт по-умолчанию во всех новых документах на утвержденный в вашей организации по инструкции здесь.

#astralinux

#р7офис

Первые действия после установки Astra Linux

2026-05-21T04:17:46.228Z

Решил структурировать процесс настройки ОС Astra Linux, чтобы в итоге в идеале получилась полноценная инструкция пошаговой постнастройки необходимых инструментов для работы.

Сам процесс установки довольно прост и стандартен, его описывать не буду.

После установки ОС первое, что необходимо сделать, это установить репозитории и запустить обновление системы.

Репозитории находятся в папке /etc/apt

Открываем файл /etc/apt/sources.list, там внесены, но закомментированы, стандартные репозитории Astra Linux.

Раскомментируем первые две строки, и можно удалить строку с указанием cdrom, потому что кто в 21-м веке обновляет хоть что-то через cdrom или локально.

Таким образом, в файле остаются две строки:

deb https://download.astralinux.ru/astra/stable/1.8_x86-64/repository-extended/ 1.8_x86-64 main contrib non-free non-free-firmware deb https://download.astralinux.ru/astra/stable/1.8_x86-64/repository-main/ 1.8_x86-64 main contrib non-free non-free-firmware

Данные репозитории соответствуют основной и расширенной ветке stable Astra Linux версии 1.8

Подробнее можно почитать в вики разработчиков -> тут

Далее обновляем информацию о репозиториях:

sudo apt update

И запускаем обновление:

sudo apt-get dist-upgrade

#astralinux

Перестал запускаться браузер в Astra Linux 1.8

2026-04-08T02:18:01.593Z

Проблема возникала с браузерами Яндекс, Chromium, Chromium-gost. Они либо вообще никак не реагировали на запуск, либо выдавало сообщение по типу, что браузер уже запущен, его профиль используется, так что закройте его сеанс там, где открывали.

Поскольку проблема возникла на только что установленной системе, которая настраивалась на рабочий режим, то вероятность открытия сессии браузера в другом месте исключена.

Проблема выглядит достаточно серьёзной, потому что официальная техподдержка Astra даёт ответ только тем, кто купил техподдержку. Если у вас она есть, то хотя бы намекните схоже их решение или есть более элегантный метод?!)

Так вот, исходя из сообщения об открытом где-то браузере, делается вывод о заблокированном профиле или подвисшей сессии браузера. Но перезагрузка проблему не решила.

Решило проблему удаление файла SingletonLock в конфигурации браузера. Вручную или командой:
rm ~/.config/yandex-browser/SingltonLock

У меня в команде Яндекс браузер, и если у вас проблема с другим, то соответственно нужно зайти в его конфигурацию в папке ~/.config/

Пояснения от нейросети:

Файл SingletonLock — это файл блокировки, который используется в некоторых браузерах на базе Chromium для предотвращения одновременной работы нескольких экземпляров браузера с одним профилем.

Назначение файла — контролировать доступ к профилю пользователя. Если файл SingletonLock существует, браузер интерпретирует это как активную сессию и блокирует запуск нового экземпляра, чтобы избежать повреждения данных профиля.

Когда может возникнуть проблема с файлом SingletonLock:

при неожиданном сбое или принудительном завершении работы браузера;
если остались процессы от предыдущей сессии, которые не были корректно завершены;
при случайном копировании папки профиля во время работы браузера;
из-за системных ошибок или проблем с правами доступа, которые мешают удалению старых файлов блокировки.

#astralinux

Печать с ошибкой XML в Р7-офис

2026-04-06T01:42:22.873Z

Итак, Windows 10, Kyocera M2040dn и Р7-офис, в таком сочетании большой табличный документ отказывается печататься из Р7-офиса. Документ на печать отправляется, принтер долго думает, пытаясь переработать полученную информацию и понять источник её получения, но через несколько минут выдает лист с ошибкой, где ругается на xml.

Драйвер стоит последний, ставить предыдущий желания не было, поэтому покопался в настройках да потыкался в галочках.

В свойствах принтера заходим в Параметры устройства -> PDL и ставим Режим совместимости с GDI.

Большая таблица в режиме GDI распечаталась из Р7-офиса без проблем. К слову из Excel документ печатался в обычном режиме.

GDI (Graphical Device Interface) - протокол передачи данных, при котором документ с помощью драйвера принтера преобразуется в набор точек на компьютере, а не на принтере. Принтер получает уже готовый снимок для печати.

Получается, Р7 передает на печать непонятный набор данных, принтер пытается их преобразовать, думает и в итоге выдает ошибку xml.

#р7офис

Не открываются гиперссылки в Word, Excel, Outlook

2026-03-17T09:18:03.750Z

При попытке открыть гиперссылку в документах Word, Excel или ссылку и письма в Outlook появляется ошибка, что данное действие запрещено политикой организации.

Проверьте, что в компонентах Windows установлен Internet Explorer 11.

Если нет, то сверху нажать "Добавить компонент", найти его там и установить.

Да, в современных системах он уже давно не поддерживается, но функция гиперссылок в офисных приложениях использует именно этот компонент.

Если, кто знает другой способ, напишите в комментариях.

QR-код в MAX устарел. Что делать?

2026-03-13T03:49:46.804Z

Для начала, конечно, же нужно попробовать зайти в веб-версию в разных браузерах, или немного подождать.

Однако, даже если спустя время видим сообщение об устаревшем коде.

Варианты с vpn даже не рассматриваю, ведь естественно max'у не нужен никакой vpn. Это знает каждый школьник.

Вполне реальная и неочевидная проблема — неправильное время или дата на компьютере.

Сверить часы можно здесь: https://time100.ru/

Поставьте в настройках установку времени автоматически с синхронизацией.

Устанавливаю время правильно, и qr-код сразу же становится доступен.

#max

Не сканирует МФУ Xerox WC 3345

2026-02-27T09:51:00.053Z

Внезапно МФУ Xerox WC 3345 перестал сканировать по сети, причем только на один компьютер. "Вредный пользователь" - подумал я, и практически смирился, что нужно искать обходные пути, костыли и прочие альтернативные варианты.

Смена настроек пользователя для сканирования, смена пользователя, смена пароля, адрес узла, по ip - никак сканирование не хотело идти.

Сделал другую папку в качестве назначения сканера. Заработало.

Переместил в эту папку все сканы из старой папки - не сканирует.

Делаю вывод, что каким-то образом есть ограничение на размер папки назначения для сканирования, а именно 2,55 Гб.

Если у кого-то есть другое объяснения, прошу в комментарии.

Не работает соавторство постов в ВК

2026-02-19T07:47:38.794Z

Соавторство в ВК - это, когда у одного поста несколько (до 4-х) авторов и их всех можно указать.

Соавторство позволяет делиться с аудиторией клипами и постами совместно с другими авторами. Причем, оформленный в соавторстве пост автоматически появится в ленте у всех соавторов.

Если это соавторство пользователей, то у каждого из авторов должен быть открытый профиль и в настройках включен чекбокс на добавление в соавторы.

Настройки профиля >> Приватность

Также соавторами могут быть сообщества. Сообщества-авторы должны быть открытыми и включено соавторство в настройках.

Настройки сообщества >> Дополнительно

Однако, проделав все эти настройки, посты не появлялись в лентах сообществ-соавторов.

Есть ещё один нюанс: нужно принять соавторство. Когда главный автор оформляет пост и добавляет соавтора, то ему приходит уведомление, где он должен согласиться быть соавтором.

Если соавтор - сообщество, то у администратора этого сообщества нужно включить получение уведомлений от этого сообщества. Почему-то по-умолчанию они отключены.

Для этого нажимаем на колокольчик в верхней панели.

Далее выбираем Другие источники или переходим в Настройки

Нажимаем Добавить источник и выбираем сообщество, которое будет соавтором постов.

Теперь при добавлении вас и вашего сообщества в качестве соавтора будет приходить уведомление об этом.

#vk

Индивидуальные пароли для Kyocera: где взять, как сбросить?

2026-02-13T03:02:38.045Z

Хорошо было в дружном мире без войн и закрытых границ. Стандартные пароли Admin/Admin для доступа к настройкам принтеров и МФУ Kyocera.

А что сейчас?

С 2024 года каждый аппарат Kyocera обладает своим индивидуальным паролем. Пароль этот записывают на наклейке в комплекте с документацией (самый худший вариант, легкотеряемый) или, на некоторых моделях, продублирован на внутренней стороне крышки лотка ручной подачи бумаги или под крышкой доступа к картриджам.

На своем новом аппарате Kyocera M8130cidn я перерыл всю прилагающуюся документация в поисках заветной наклейки, и смирившись с потерей, начал искать способы сброса пароля.

Вместо этого нашёл, где ещё искать индивидуальный пароль.

В отсеке с картриджами. Там не написан логин, просто набор символов под штрих-кодом.

Таким образом, с 2024 года у каждого аппарата Kyocera свой персональный пароль, которые могут располагаться:

- на наклейке в коробке вместе с документацией;
- на внутренней стенке устройства, за лотком ручной подачи бумаги;
- на внутренней стенке устройства, под крышкой доступа к картриджам.

Как восстановить утерянный пароль от МФУ Kyocera?

Вы купили принтер или МФУ Kyocera, но потеряли этикетку с паролем администратора. И теперь нет доступа к настройкам устройства.

Для начала важно знать, что сброс до заводских настроек и перепрошивка не сбрасывают индивидуальный пароль аппарата.

Единственный способ получить пароль — обратиться в глобальную службу поддержки Kyocera для страны, для которой изначально предназначалось устройство. В условиях параллельного импорта замечание про страну очень важно!

План действий:

Узнать происхождение устройства, обратившись к продавцу или в документации.
Найти и открыть регион на официальном сайте.
В раздел "Поддержка" или "Контактная информация" напишите на английском языке письмо с темой "Lost Administrator Password" и укажите:

Модель и серийный номер принтера.
Суть проблемы: утерян пароль администратора.
Запрос: предоставьте заводской пароль.
Приложите доказательство покупки (чек), если возможно.

Время ответа может варьироваться. В ответе вы получите пароль администратора.
Войдите в настройки принтера с полученным паролем и измените его на новый.

Но лучше не терять индивидуальные пароли)

Источник:

— https://киосера.рус/passwords
— https://киосера.рус/baza-znaniy-po-remontu-printerov-i-mfu-kyocera/information-on-firmware/instructions-for-password-recovery-on-kyocera-printers-and-mfps